Seguimiento envío formulario Contacto Form 7 con Analytics

Al hilo del post anterior, os dejo un breve resumen de cómo hacer el seguimiento de los formularios de contacto enviados correctamente con Contact Form 7 bajo Google Analytics.

Con Contact Form 7 no tenemos una página de aterrizaje a la cual va el usuario una vez que ha envíado el formulario, sino que se le muestra un mensaje de que el envío ha sido correcto y se queda en la misma página.

Registrar el envío del formulario en Google Analytics

Para registrar el envío correcto del formulario y poder realizar el seguimiento del usuario dentro de Google Analytics, podemos añadir el comando on_sent_ok en el apartado del final del formulario de contacto llamado «Configuración adicional».

Quedará así:

Contact Form 7: Información adicional

De esta forma cada vez que se haya producido un envío correcto del formulario, Analytics registrará una llamada a la página /contacto/formulario-enviado-ok/ y tendremos el seguimiento en Analytics de las personas que se han puesto en contacto con nosotros y han enviado de forma correcta el formulario.

Para Google Analytics asíncrono:

on_sent_ok: "_gaq.push(['_trackPageview', '/contacto/formulario-enviado-ok/']);"

Para Google Universal Analytics:

on_sent_ok: "ga('send', 'pageview', '/contacto/formulario-enviado-ok/');"

Para Google Universal Analytics (con YOAST ANALYTICS):

on_sent_ok: "__gaTracker('send', 'pageview', '/contacto/formulario-enviado-ok/');"

La página registrada (/contacto/formulario-enviado-ok/) se puede adaptar a vuestras necesidades y estructura de la web. Nosotros siempre usamos una subpágina de la página donde está el formulario de contacto que queremos registrar.

Obtener más información del usuario que ha rellenado el formulario

Y de paso os recomendamos utilizar el plugin Contact Form 7 Lead info with country.

“Contact Form 7 Lead info with country” es un módulo adicional para la gestión de formularios de contacto bajo WordPress “Contact Form 7″ que permite realizar un seguimiento avanzado de los usuarios que rellenan el mismo.

La información de seguimiento incluye:

  • URL del formulario de contacto,
  • Referrer (procedencia),
  • Página de aterrizaje en la web,
  • IP del usuario,
  • País (y si está disponible Región y Ciudad) de esa IP e
  • Información sobre el navegador.

Esa información es muy útil para el que recibe el formulario de contacto.

Créditos imágenes: Shutterstock (ronstik)

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