Últimamente ya nos ha pasado más de una vez que el plugin Duplicator (y también en su versión pro: Duplicator Pro) no genera correctamente la imagen del WordPress que queremos clonar, quedándose parado en el 5% hasta que da un error de que no ha podido crear los archivos.

Al final hemos conseguido averiguar porqué pasa esto y como solucionarlo. Si Duplicator / Duplicator Pro se te queda estancado en el 5% y luego da un error, normalmente es debido a que ese WordPress inicialmente no tenía certificado SSL y el mismo se añadió a posteriori. Por tanto al principio la web se servía desde HTTP y ahora desde HTTPS.

En esta constelación, Duplicator / Duplicator Pro intenta buscar el archivo ajax.php que necesita para ejecutarse en la ruta HTTP (y no en la correcta: HTTPS). Esto al final lleva al error del 5%.

¿Cuál es la solución si Duplicator se queda en el 5%?

La solución es entrar en los ajustes avandos de Duplicator Pro y modificar la ruta que usa para buscar el archivo admin-ajax.php (dentro de la carpeta wp-admin).

Según la ayuda de Duplicator:

Possibility 2: The Plugin is configured for the wrong admin-ajax protocol.
If your wp-admin URL in your browser starts with https:// instead of http://, switching protocols may solve the problem.
1. Go to Settings > Packages > Advanced Settings
2. Change the AJAX setting to ‘https’
3. Save settings and retry build

Y efectivamente si vamos a los ajustes avanzados de los PACKAGES, vemos que la llamada a admin-ajax.php se hace sin HTTPS, solo con HTTP. Si lo corregimos ya funcionará correctamente.

Les hemos puesto un ticket de soporte en la versión PRO para ver si lo solucionan.

OJO: Esto solo nos ha pasado en aquellos dominios que primero eran HTTP y luego pasaron a HTTPS. En los dominios con HTTPS desde el principio funciona correctamente.

Espero que le sirva a alguien :-).