He actualizado mi VPS a Plesk Onyx 17.5.3 y no arranca (OVH y GIGAS)

En otras entradas ya hemos hablado de este tema, pero ahora mismo la solución que proponíamos ya no funciona. Al actualizar un VPS de Plesk 12.x a 17.5.x al finalizar la actualización no se puede acceder a Plesk.

A esto hacíamos mención aquí: Error al actualizar Plesk a la versión 12.5.x en Centos OVH.

Hemos comprobado que muchas veces al actualizar desde la versión 12.x de Plesk (versión por defecto en los VPS 2015 SSD de OVH) a la última versión (17.5.x), Plesk no arranca al finalizar la actualización y no se puede entrar a la administración.

O sea, la actualización a la última versión de PLESK funciona correctamente, pero no se puede acceder al panel de Plesk.

Antes podíamos solucionarlo parando y arrancando los servicios de Plesk (ver “Cómo reiniciar Plesk en un VPS de OVH o Gigas bajo Centos“) pero ahora esto no funciona porque da varios errores (no tienen porque ser exactamente estos, pero si similares y con el mismo trasfondo):

y también:

OJO: Para darnos cuenta del error hay que que parar los servicios de PLESK y volverlos a arrancar:

He actualizado mi VPS a Plesk Onyx 17.5.3 y no arranca (OVH y GIGAS)

Esto se hace con los comandos:

Y ahí solo vemos que no ha podido arrancarse el servicio sw_cp_server (“Starting sw_cp_server service… FAILED”), pero no pone porqué. Para ver el porqué hay que ejecutar el siguiente comando para arrancar solo ese servicio (y entonces nos muestra los errores de porqué no lo puede arrancar):

He actualizado mi VPS a Plesk Onyx 17.5.3 y no arranca (OVH y GIGAS)

 

La solución es editar el archivo ssl.conf que está en /etc/sw-cp-server/conf.d/ssl.conf:

Y ponerle una almohadilla a las tres líneas del archivo:

Esas configuraciones parece ser que ya están en el archivo de configuración de NGINX y esto es un duplicado por lo que no llega a arrancar Plesk.

Comprobamos la sintaxis del archivo de configuración de NGINX y si es correcto, volvemos a arrancar NGINX y APACHE:

Y ya podremos acceder a Plesk.

4 pensamientos en “He actualizado mi VPS a Plesk Onyx 17.5.3 y no arranca (OVH y GIGAS)

    1. Hablando de Internet y de SEO

      Muy buenas,

      Ese aviso de las custom templates siempre sale y nosotros siempre seguimos los pasos del artículo de soporte que enlazas (ver: ¿Cómo cambiar de Centos 6.8 a Ubuntu 14 en OVH?). Siempre ejecutamos:

      As a workaround solution, move the custom templates folder to another location and recreate all Apache configuration files:
      # mv -f /usr/local/psa/admin/conf/templates/custom /root/custom_templates/
      # /usr/local/psa/admin/sbin/httpdmng --reconfigure-all

      No tengo ni idea de si está tendrá que ver con los problemas que tienes. Pero prueba ejecutar esos dos comandos a ver que pasa. Con el segundo reconfiguras la configuración por defecto de los sitios.

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